Politique de Confidentialité
Votre vie privée est importante pour nous
Dernière mise à jour : Janvier 2025Notre Engagement
Chez Quintarivon, nous comprenons que votre confiance repose sur la transparence. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme d'apprentissage en ligne.
Nous nous engageons à respecter les normes les plus élevées en matière de protection des données, conformément au RGPD et aux lois françaises sur la confidentialité. Votre vie privée n'est pas une option pour nous, c'est une priorité.
Informations Collectées
Données d'Inscription
Lorsque vous créez un compte, nous collectons votre nom, adresse e-mail et informations de contact. Ces données nous permettent de personnaliser votre expérience d'apprentissage et de vous contacter concernant vos cours.
Données d'Utilisation
Nous suivons votre progression dans les modules, les quiz complétés et le temps passé sur la plateforme. Ces informations nous aident à améliorer nos cours et à vous proposer des recommandations pertinentes.
Informations Techniques
- Adresse IP et type de navigateur
- Système d'exploitation et appareil utilisé
- Pages visitées et durée des sessions
- Interactions avec le contenu pédagogique
Utilisation des Données
Amélioration de l'Expérience
Vos données nous permettent d'adapter le contenu pédagogique à votre niveau et à vos objectifs d'apprentissage. Nous analysons les parcours d'apprentissage pour identifier les modules les plus efficaces.
Communication Pédagogique
Nous utilisons votre e-mail pour vous envoyer des rappels de cours, des mises à jour sur votre progression et des ressources complémentaires. Vous pouvez ajuster vos préférences de notification à tout moment.
Analyses et Recherche
Données Anonymisées
Nous agrégeons et anonymisons les données pour comprendre les tendances d'apprentissage générales, sans jamais identifier les apprenants individuels dans nos analyses.
Protection et Sécurité
Mesures Techniques
Nous utilisons un chiffrement SSL pour toutes les transmissions de données. Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données sécurisés en France, conformes aux normes ISO 27001.
Protection des Comptes
Les mots de passe sont hachés avec des algorithmes modernes. Nous surveillons activement les tentatives d'accès non autorisées et vous alertons en cas d'activité suspecte.
Sauvegarde des Données
Des sauvegardes automatiques sont effectuées quotidiennement pour garantir la continuité de votre progression d'apprentissage.
Contrôle de l'Accès
Seuls les membres de notre équipe qui ont besoin d'accéder à vos données pour vous fournir nos services peuvent le faire. Tous les employés signent des accords de confidentialité stricts.
Partage avec des Tiers
- Processeurs de paiement sécurisés pour les transactions
- Services d'hébergement cloud certifiés RGPD
- Outils d'analyse avec anonymisation des données
- Jamais de vente à des courtiers en données
Vos Droits
Accès et Portabilité
Vous pouvez demander une copie complète de toutes les données que nous détenons sur vous, dans un format structuré et couramment utilisé. Nous vous répondons dans les 30 jours.
Modification et Suppression
Vous avez le droit de corriger vos informations personnelles à tout moment via votre tableau de bord. Si vous souhaitez supprimer votre compte, nous effacerons toutes vos données dans les 90 jours.
Opposition au Traitement
Vous pouvez vous opposer à certains types de traitement de données, comme les communications marketing, tout en conservant votre accès aux cours.
Cookies et Suivi
Types de Cookies
Nous utilisons des cookies essentiels pour le fonctionnement de la plateforme, des cookies de préférence pour mémoriser vos paramètres et des cookies analytiques pour améliorer nos services.
Gestion des Préférences
Vous pouvez configurer vos préférences de cookies à tout moment via notre gestionnaire de cookies. Les cookies essentiels ne peuvent pas être désactivés car ils sont nécessaires au fonctionnement du site.
Stockage Local
Données Hors Ligne
Certaines fonctionnalités utilisent le stockage local de votre navigateur pour vous permettre d'accéder au contenu hors ligne. Ces données restent sur votre appareil.
Questions sur votre Confidentialité ?
Notre équipe est disponible pour répondre à toutes vos questions concernant la protection de vos données personnelles. N'hésitez pas à nous contacter pour exercer vos droits ou obtenir des clarifications.
Téléphone
+33 7 81 44 88 16Adresse
16 Rue Martin d'Aurec42000 Saint-Étienne